Hitta det bästa hotellet i Brome för dina datum, efter pris eller preferens
Jämför erbjudanden för The Oaksmere på hundratals webbplatser, på ett och samma ställe
Håll utkik efter erbjudanden med fri avbokning eller höga betyg
Jämför rum och priser
Vi jämför hundratals sajter för att ge dig de bästa erbjudandena
Snabba fakta
Checka in från: | 15:00 |
|---|---|
Checka ut före: | 11:00 |
Faciliteter
wifi
Parkering
Restaurang
Rökfritt
Husdjur tillåtna
Bar
Mer om The Oaksmere
The Oaksmere
Situated in Brome near Diss on the Norfolk-Suffolk border, The Oaksmere sits within 17 acres of scenic grounds and offers free on-site parking. Each room features a Hypnos bed, coffee machine and Smart TV.
Betyg och omdömen
Städning4,5
Läge4,5
Service4,0
Rum4,5
Värde3,9
Sömnkvalitet4,3
Omdömen från resenärer
Filtrera efter
Sortera efter
Saker resenärer har sagt
Par
Kommentar: 30 juli 2017
Vistades där: juli 2017
Bekväm vistelse med vänlig service
Vi tillbringade två nätter på Oaksmere att bo i en ljusstråle fyllt eaves rum 10 . Vi fått mycket vänlig och effektiv service och njöt av några utmärkta rätter i både restaurangen och baren. Vi skulle rekommendera hotellet och skulle säkerligen har tilldelats 5 stjärnor med undantag för trasig och läckande dusch som tyvärr hindrade att det använda. Det begränsades vi njöt av två nätter' rest i en enorm, bekväm säng. Vi skulle definitivt återvända i framtiden.
Svar från hotellet
Kommentar: 13 augusti
Dear Madam,
Thank you for your review of your recent visit to the Oaksmere. I do apologise for the minor maintenance issue with regards to the shower door and this will be resolved. Its great to hear that you received the service and food quality that Oaksmere is all about and aims to deliver for all guests.
I'm glad to read that you will be returning and we look forward to welcoming you back.
Kind regards
Kevin Gooch
General Manager
Thank you for your review of your recent visit to the Oaksmere. I do apologise for the minor maintenance issue with regards to the shower door and this will be resolved. Its great to hear that you received the service and food quality that Oaksmere is all about and aims to deliver for all guests.
I'm glad to read that you will be returning and we look forward to welcoming you back.
Kind regards
Kevin Gooch
General Manager
Familjeresenär
Kommentar: 30 juli 2017
Vistades där: juli 2017
Mycket dålig service
Vi åkte till få en måltid att fira min sons flickvän födelsedag. Att brödet ska börja med var mycket dålig skivat bröd med mycket bitter olja. Den första kursen kom och var mycket bra. Vi sedan fick vänta över 45 minuter för vår huvudsakliga på utan ursäkt eller uppdatera varför det var försenat. Vi förstår den restaurangen var upptagna men en ursäkt skulle ha gått en lång väg och ganska spolit de främsta. Vi valde att inte vänta längre för en dessert. Sammantaget mycket besviken med service för ett sådant en större maskinvarutillverkare hotell/restaurang. Vi blev avsikt att återkomma i morgon men kommer inte att nu.
Svar från hotellet
Kommentar: 13 augusti
Dear Madam,
Thank you for your review and I apologise for the wait time that you had before your main course arrived and the lack of communication with regards to why this may have been the case.
We will use your constructive and experience to ensure we rectify this moving forwards.
I do hope you visit the Oaksmere again in the future so that we get to restore your faith in the Oaksmere.
Kind regards
Kevin Gooch
General Manager
Thank you for your review and I apologise for the wait time that you had before your main course arrived and the lack of communication with regards to why this may have been the case.
We will use your constructive and experience to ensure we rectify this moving forwards.
I do hope you visit the Oaksmere again in the future so that we get to restore your faith in the Oaksmere.
Kind regards
Kevin Gooch
General Manager
Gruppresenär
Kommentar: 30 juli 2017
Vistades där: juli 2017
Hur svårt kan det vara?
Vi tog några utomeuropeiska gäster för besök till Oaksmere, som vi hade tänkt att visa dem den imponerande upprustning av en magnifik Suffolk house. Vi ville äta i baren som vi hade planer för senare på eftermiddagen. Vi anlände på 12 . 30 Vi perused menyerna på de tabeller i barområdet och gjorde vår val. Vi fick höra att om vi ville ha mat vi tvungna att beställa den i restaurangen. Så en av oss vederbörligen gick till den restaurang till place våra för. . . . De enda till att höra att bara tapas kunde vara ätit i den bar, och om vi ville ha den full meny vi hade att äta i restaurangen. Fråga. . . . . . Varför plats full menyer på borden i baren om du inte kan äta där? Fråga. . . . . Om det är den praxis, varför inte säga så på den meny. Sjukt, the bar menyer hölls bakom baren och var inte på borden.
Sååå. . . . . Vi fick då kopior av en barmeny och gjorde vår val - begränsat till antingen tapas eller varma smörgåsar. Och vi väntade. . . . . Och väntade. . . . . . Och väntade. Ett par som kom efter oss fick sin mat, åt det och lämnade. Och vi väntade. Två gånger vi gick som söker för personalen att chase upp våra mat. . . . . Den bartendern hade försvunnit, och jag gick genom receptionen (utan tillsyn) rätt genom att den Restaurang men kunde inte hitta någon att fråga. Så småningom bartendern var beläget och vi bad där våra maten var. En annan 15 minuter och vår mat kom, att ge kredit där det är på grund av, det var mycket bra. Men, genom att tid vi var alla helt förståeligt tetchy och den shine hade varit tagit av vad var tänkt att vara en ganska bra lunch i en bra läge, visar av Suffolk på sin bästa till våra utomeuropeiska besökare. Svag ursäkt var tillmötesgående från till bartendern, men ingen förklaring till dålig service. Mycket logiskt, gick vi inte lämna dricks.
Sååå. . . . . Vi fick då kopior av en barmeny och gjorde vår val - begränsat till antingen tapas eller varma smörgåsar. Och vi väntade. . . . . Och väntade. . . . . . Och väntade. Ett par som kom efter oss fick sin mat, åt det och lämnade. Och vi väntade. Två gånger vi gick som söker för personalen att chase upp våra mat. . . . . Den bartendern hade försvunnit, och jag gick genom receptionen (utan tillsyn) rätt genom att den Restaurang men kunde inte hitta någon att fråga. Så småningom bartendern var beläget och vi bad där våra maten var. En annan 15 minuter och vår mat kom, att ge kredit där det är på grund av, det var mycket bra. Men, genom att tid vi var alla helt förståeligt tetchy och den shine hade varit tagit av vad var tänkt att vara en ganska bra lunch i en bra läge, visar av Suffolk på sin bästa till våra utomeuropeiska besökare. Svag ursäkt var tillmötesgående från till bartendern, men ingen förklaring till dålig service. Mycket logiskt, gick vi inte lämna dricks.
Svar från hotellet
Kommentar: 13 augusti
Dear Madam,
I do apologise for the confusion over the menus you received on arrival recently whilst visiting the Oaksmere for lunch.
Since our extensive works and brand new restaurant opening we have made changes to our menu's and the style of food we serve in each outlet. I also apologise for the wait that you had for the food you ordered. I would like to thank you for your feedback on your experience and this is something that we will review internally and resolve moving forwards.
I do hope that we get to welcome you back to the Oaksmere.
Kind regards
Kevin Gooch
General Manager
I do apologise for the confusion over the menus you received on arrival recently whilst visiting the Oaksmere for lunch.
Since our extensive works and brand new restaurant opening we have made changes to our menu's and the style of food we serve in each outlet. I also apologise for the wait that you had for the food you ordered. I would like to thank you for your feedback on your experience and this is something that we will review internally and resolve moving forwards.
I do hope that we get to welcome you back to the Oaksmere.
Kind regards
Kevin Gooch
General Manager
Familjeresenär
Kommentar: 27 juli 2017
Vistades där: juli 2017
Härligt hotell
Detta är en härlig avkopplande hotel. Rummen är mycket bekväma med bra anläggning-tv med sky, mini bar och härligt badrum och sängar. Personalen var underbar särskilt damen i receptionen som checkade in oss trots att vi anlände sent och flickan som checkade in oss ut på morgonen. Den enda besvikelsen var frukosten. När vi kom ner frukostbordet inte var fullt lagd. Vi var erbjöd någon rostat bröd med vår frukost som var en besvikelse och inte heller en fylla på av våra kaffe. Vi fick bara en kopp från början. Den urval också var dålig och den service en besvikelse. Kan inte kommentera i restaurangen och baren som när vi kom fram vid 10 . 20 De var både stängd. Men skulle bo igen.
Svar från hotellet
Kommentar: 13 augusti
Dear Emma,
I am sorry to read of your experience at breakfast and do apologise for this. We take all constructive feedback very seriously and as a result we have increased our selection at breakfast.
Thank you for your extremely complimentary comments on how relaxing the hotel was and your room facilities.
I do hope we get to welcome you back to the Oaksmere.
Kind regards
Kevin Gooch
General Manager
I am sorry to read of your experience at breakfast and do apologise for this. We take all constructive feedback very seriously and as a result we have increased our selection at breakfast.
Thank you for your extremely complimentary comments on how relaxing the hotel was and your room facilities.
I do hope we get to welcome you back to the Oaksmere.
Kind regards
Kevin Gooch
General Manager
Par
Kommentar: 6 aug. 2017
Vistades där: aug. 2017
Vackert läge
Vi bodde en natt som en sista minuten boknings och även om vi hade en härlig rummet det var ovanför baren och mycket bullrigt tills den bar stängd. Frukosten var bra, personalen var vänlig och hjälpsam och våra rum hade allt vi behövde. Vi skulle bo där igen, men i ett annat rum!
Svar från hotellet
Kommentar: 13 augusti
Dear Sir,
Thank you for review.
I do apologise that the noise from the bar was a negative during your stay but I hope you that you can understand we are multi functional venue and cater for many guests over the course of a day visiting the Oaksmere for all types of experiences.
I do hope that we can welcome you back to the Oaksmere, and we can always arrange an alternative room of your liking.
Kind regards
Keivn Gooch
General Manager
Thank you for review.
I do apologise that the noise from the bar was a negative during your stay but I hope you that you can understand we are multi functional venue and cater for many guests over the course of a day visiting the Oaksmere for all types of experiences.
I do hope that we can welcome you back to the Oaksmere, and we can always arrange an alternative room of your liking.
Kind regards
Keivn Gooch
General Manager
Utmärkt läge
The Oaksmere Hotel, Rectory Road, Brome Nr. Eye, Suffolk, Brome, IP23 8AJ, Storbritannien|0,32 km från stadscentrum
10 saker att görainom 3,03 km
4,01 km
1,47 km
2,20 km
2,44 km
Incheckning och utcheckning
Checka in från:
15:00
Checka ut före:
11:00
Bra att veta
Kontakta hotellet för mer information om att lägga till extrasängar.
Kontakta hotellet för mer information om att lägga till en spjälsäng.
Vänligen informera The Oaksmere i förväg om din beräknade ankomsttid. Du kan använda rutan för särskilda önskemål eller kontakta boendet direkt. Kontaktuppgifterna står i bokningsbekräftelsen. Du måste betala via banköverföring före ankomst. Boendet kommer att kontakta dig efter bokning med instruktioner. Gäster under 18 år kan endast checka in tillsammans med en förälder eller en officiell vårdnadshavare. Any bookings of 5 rooms or more will be classed as a group booking and different terms and conditions will apply, including but not limited to an extended cancellation policy. Deposits may be required dependent on the date, room nights and how many rooms are part of the group reservation.
The Oaksmere: Frågor och svar
Behöver du flyg eller en bil för din resa?
Visste du att vi kan hjälpa dig att planera resten av din resa? Få exklusiva erbjudanden och bra priser på flyg och biluthyrning.Flyg
Hyrbil i Brome
