Courtyard St. Louis Creve Coeur
828 N New Ballas Rd, Creve Coeur, 63146, USA
Hitta det bästa hotellet i Creve Coeur för dina datum, efter pris eller preferens
Jämför erbjudanden för Courtyard St. Louis Creve Coeur på hundratals webbplatser, på ett och samma ställe
Håll utkik efter erbjudanden med fri avbokning eller höga betyg
Jämför rum och priser
Snabba fakta
Checka in från: | 15:00 |
---|---|
Checka ut före: | 12:00 |
Frukost | Frukost tillgänglig |
Husdjur | Husdjur är inte tillåtna |
Barn | Barn är välkomna på detta hotell |
Faciliteter
Mer om Courtyard St. Louis Creve Coeur
Courtyard St. Louis Creve Coeur
Courtyard St. Louis Creve Coeur ligger i Creve Coeur, 16 km från Hollywood Casino St. Louis, och erbjuder boende med en trädgård, gratis privat parkering, en gemensam lounge och en terrass.
Betyg och omdömen
Omdömen från resenärer
Kommentar: 8 jan. 2025
Vistades där: jan. 2025
Stor egendom; dyrt café.
Underhåll kunde vara mer uppmärksam eftersom vi hade en trasig låda och redan börjar se några problem med caulking i dusch samt dusch dörr stötfångare som behöver uppmärksamhet.
Kanske den största besvikelsen var café / frukost. Det är en Starbucks drivs anläggning, men kostnaden för frukost och kaffe var upprörande!
Detta är en trevlig, lugn fastighet och bra läge. Personalen uppmärksam också.
Behöver tänka om Starbucks cafe; inte värt det.
Svar från hotellet
Kommentar: 17 januari
Good afternoon! Thank you so much for staying with us and for the wonderful review. We have our maintenance team reviewing the issues you brought to our attention, and we thank you for doing so.
Our Bistro (the hotel restaurant) is specific to the Courtyard brand. We proudly serve Starbucks beverages; however, it is not run by Starbucks. I'm sorry you felt the cost was out of line. We are very similar to local pricing for both our food and beverages, but we do respect your point of view.
We hope to see you again soon!
Kommentar: 28 apr. 2025
Har bott på bättre Courtyard Marriott
Svar från hotellet
Kommentar: 26 maj
Good morning and thank you for taking the time to share your experience. Exceeded expectations is always our goal and I apologize that we fell short for you. To respect our guest's privacy and to allow them to rest and relax, we clean every third day. This information is shared during the check-in process, and you always have the option to request service during the stay.
As a brand, Courtyard by Marriott does not offer a complimentary breakfast. Our guest prefer to have high quality ingredients, freshly made, and served hot and delicious.
Kommentar: 27 mars 2025
INGEN POOL
Svar från hotellet
Kommentar: 31 mars
Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations. I'm not sure where you saw that we offered a pool, as we have not had a pool on this property for nearly two years. I certainly understand the frustration of unmet expectations, especially when dealing with children. I would truly appreciate any information regarding where you may have seen a pool advertised so that if such information exists that we may correct it immediately to avoid future disappointments.
I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area.
Kommentar: 23 juni 2024
Vistades där: juni 2024
Mycket trevlig fastighet
Kommentar: 9 juni 2024
Vistades där: juni 2024
Besviken
Vi stannade 4 nätter i ett nyrenoverat rum, som överlag var ok. Det saknades en mikrovågsugn och en hårtork. Även om rummen (eller åtminstone några av dem) har uteplatser eller balkonger, hade de antingen ingen uteplats och/eller hade inga möbler för att njuta av utomhus.
Hotellet beskriver att det finns en innergård för att njuta av den friska luften och eldstaden (s), men möblerna var dammiga, möbler saknade kuddar och eldstaden fungerade inte. Det fanns en gång en pool på detta hotell, men det är den inte längre. De har ett litet gym, som jag tror att de expanderar.
Detta hotell erbjuder ingen gratis frukost. De har frukostalternativ att köpa, även om vi väljer att bara gå ut och äta eftersom det finns många bättre alternativ nära hotellet.
Städning erbjuds var tredje natt och det är krångligt att få extra handdukar. Du ringer, sedan packar du ihop dina smutsiga handdukar och ställer in dem utanför din rumsdörr, och sedan väntar du på att personalen ska leverera rena handdukar till dig (vilket inte var en snabb process när vi begärde ytterligare handdukar). Det finns bara två små papperskorgar och en liten återvinningstunna i rummet, så jag rekommenderar att du ber receptionen om extra papperskorgar när du kommer så att skräp inte samlas runt ditt rum.
För närvarande kan det vara svårt att hitta en parkeringsplats eftersom vissa utrymmen används av byggföretagen.
Under vår vistelse på 4 nätter fungerade inte gästtvättstugan. Detta var ett problem för oss eftersom vi behövde tvätta speldräkter. Receptionen gav oss ett namn på en lokal tvättomat, men gav inte vägbeskrivningar eller något. Lämnade oss bara att Google det för mer information och vägbeskrivning.
Positivt var all personal (som vi hade interaktioner med) vänliga.
Sammantaget är priset för ett rum på detta hotell för dyrt för de bekvämligheter som för närvarande erbjuds och för de bekvämligheter som kommer att finnas tillgängliga efter att renoveringen är klar.
Svar från hotellet
Kommentar: 20 juni
Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. As you pointed out, we are currently undergoing renovations of all guestrooms, public space, and the exterior of the hotel. As we Evolve and Improve, we are transitioning our pool area into a larger, more efficient Fitness Center space while converting the existing fitness center area to a new Executive Boardroom.
Courtyard, as a brand, does not provide a complimentary breakfast. We believe our guest deserve more, so we provide fresh cooked, high-quality options as opposed to the bland, lukewarm buffets you will get with many of our competitors. Our rooms do not provide microwaves due to the Bistro food options available in the hotel. There is a hair dryer in every room, located in the closet with the iron and board.
Out of respect for our guest's privacy, we do offer service every third day as our standard, however we can provide service more frequently upon request. Most requests for additional amenities are fulfilled within 15 minutes.
As noted, our renovation is continuing. We hope to be completed by the end of August (if not sooner). All of our changes are designed to Evolve and Improve. The current parking challenge is due to our side entrances on the South side of the building being upgraded to meet new ADA specifications related to grading and accessibility. This is not only the right thing to do, but also required by local, state and federal mandates. It can be frustrating, but as with everything else it will be significantly better when completed.
Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations. We are very happy that you found your interactions with our staff to be positive. We can't always control what is happening to the building, but we can always control how we interact with our guests.
We sincerely hope that you will be able to visit us again and experience the newly renovated areas.
Väldigt bra läge
828 N New Ballas Rd, Creve Coeur, 63146, USA|2,13 km från stadscentrum
10 saker att görainom 0,96 km
Incheckning och utcheckning
Checka in från:
15:00
Checka ut före:
12:00
Bra att veta
Barn är välkomna på detta hotell
Kontakta hotellet för mer information om att lägga till extrasängar.
Kontakta hotellet för mer information om att lägga till en spjälsäng.
Husdjur är inte tillåtna
Frukost tillgänglig
Frukostalternativ
Amerikansk frukost
Frukostpris
Kontakta hotellet för prisinformation
Cash